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ネット問い合わせ対策・・・これでおしまい

SUUMOにてネット問い合わせ対応不可の旨を物件広告に3度書いても、まだネット問い合わせが来ます。ほとんどが具体性の無い問い合わせです。最近はもうメールを返していません。これでクレームが来るようなら撤退します。

 

いったいどのような層なんでしょうね。わざわざメールから入るので、不動産屋を警戒している層なのかと最初は思いましたが、住所・氏名・電話番号・メールアドレスを記載したうえで問い合わせが来るわけですよ。

 

文章を読む気が無い、文章を理解できない、文章を読む忍耐力が無い・・・この辺の可能性がある気がします。であれば、なおさら取引リスクが高くなるのでは・・・と考えてしまいます。どちらにしろ、時間の無駄に終わることが多過ぎるので、今後もメール返信はしません。すみません。※私のメール対応に関する考えは、これまで何度かこのブログで述べています

【定期】ネット(メール)問い合わせは対応不可

 

その代わり、他の不動産屋・営業マンが引き受けないような案件(複雑・時間がかかる・低単価等)も極力引き受けるようにしてきました(最近は忙しいので新規案件の受付はストップしています)。

誰でも得意分野・苦手分野があるはずです。私のような一人でやっている不動産屋は、弱点・苦手の克服よりも、強みを更に伸ばすべきだと考えています。尖った存在になる、洗練化と言い換えられるかも知れません。